Televisión e Internet, dos mercados cada vez más convergentes

7 11 2012

A continuación, transcribimos algunas de las principales conclusiones de un informe realizado por la consultora en Medios y Comunicación IGNIS, “Televisión e Internet, un mercado en permanente transformación” (octubre 2012).

Según un análisis de IGNIS basado en datos de Ibope TGI Argentina (noviembre 2011 a abril 2012):

  • El 98% de las personas tienen por lo menos un televisor en su hogar, el promedio general es de 2 televisores por hogar. El 25,8% compró un nuevo televisor en el último año, y las preferencias en cuanto a tamaño de pantalla son: 51,8% tiene TV de 16 a 26 pulgadas, y entre quienes han adquirido recientemente un televisor, el 41,5% prefirió entre 27 a 41 pulgadas.
  • En la actualidad, 12,1% recibe el servicio de señales de televisión digital abierta, de los cuales el 30% lo recibe mediante receptor digital externo al televisor y antena UHF no suministrado por proveedor de TV paga, el 44,5% mediante receptor digital externo al televisor suministrado por el proveedor de TV paga, y el 9,3% a través del aparato de televisión con pantalla LCD/Plasma o LED con receptor digital interno.
  • Aún hay un 16,4% que desconoce el método de recepción de la señal digital de televisión abierta. En cuanto a la televisión paga/satélite, el 75,9% tiene este servicio, y únicamente el 4% de este universo esta suscripto a televisión digital.

Más información en http://www.facebook.com/neotvlab y en http://www.youtube.com/user/neotvlab2010

Según un análisis de IGNIS basado en datos de Ibope TGI Argentina, Internet Net Facts 2011:

  • En el año 2000, sólo el 11% de la población era usuaria de Internet; para el 2011 ese porcentaje ascendió al 56%. Durante estos años, el uso de Internet se intensificó en el interior del país en relación con la Ciudad de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires. Esta evolución también se evidencia en el tipo de conexión. En el 2003, los hogares con banda ancha representaban el 17%; hacia el 2011 la participación en ese tipo de conexión llegó al 96%.
  • En el 2011, los dispositivos utilizados para acceder a Internet son variados: un 79% utiliza computadora/desktop, el 40% lo hace mediante laptop/notebook y netbook, y sólo el 15% por medio de mobile.
  • En el 2000, el acceso diario a Internet  llegaba al 32% ,  en el 2011, al 57%. Asimismo, los argentinos acceden a Internet en más de un lugar: hogar, trabajo, locutorios, escuelas, universidades, etcétera.
  • El hábito de ver televisión y simultáneamente estar on-line utilizando la computadora o el celular son actividades que se intensifican en los nativos digitales, con pregnancia en las generaciones posteriores. Como producto de esta actitud multitarea o multitasking, la atención se fragmenta y la tendencia es disminuir o distribuir la atención entre la simultaneidad de estímulos.

Más información: acceda a entrevista completa a Aleks Krotoski haciendo click aquí

  • Se evidencia un incremento en considerar a Internet como principal fuente de entretenimiento, patrimonio exclusivo de la televisión hasta hace algunos años. No obstante, en relación con la confianza que generan la televisión e Internet para mantener informadas a las personas, la TV  goza de la confianza del público en ese aspecto, compitiendo con Internet.

  • La sinergia en el consumo de televisión e Internet es un hecho: en el mediano plazo, la industria de la comunicación necesitará reformular sus modelos, ya que el consumidor tendrá la posibilidad de ver e interactuar al mismo tiempo.

Más información: acceda a entrevista completa a Diego Castrillo haciendo click aquí

Acceda al informe completo haciendo click aquí





TV Digital Abierta Argentina. Respuestas a dudas de los lectores del blog, por el Sub Gerente Técnico de la TV Pública Argentina

2 07 2011

A raíz de las múltiples dudas que surgieron en forma de comentarios al postTelevisión Digital Abierta (TDA) en Argentina: preguntas y respuestas”, se entrevistó al Sub Gerente Técnico de la Televisión Pública Argentina, Ingeniero Oscar Nunzio. El especialista en televisión digital respondió a las siguientes cuestiones:

  • ¿Cómo se orienta una antena parabólica, para la TDA?

Eso está en el marco de la docencia que tiene que hacerse a través de estos sitios de atención al usuario, ya sea vía internet o vía telefónica. Reconozco que, para un usuario no avezado, es difícil orientar una antena. Para eso, el Estado armó unos equipos de trabajo de gente que está entrenando instaladores, para que puedan atender estas demandas y la gente pueda llamarlos, así la antena será instalada por alguien que conozca bien el tema.

Para contactarse con ellos, puede hacérselo a través de la página de TDA. La empresa encargada de esta tarea se llama ARSAT, organización argentina dedicada a trabajar con la implementación de la red de TV digital a nivel de todo el país y a capacitar a la gente para la instalación de equipos, además de ser proveedora de contenidos satelitales. Podría ser otro lugar donde recurrir para consultar el tema de los instaladores y demás.

  • Vivo en Mar del Plata. Instalé la antena terrestre en el techo y conecté todo como me indicaba, pero no tengo señal.

Ahí pueden pasar varias cosas. Mar del Plata ya tiene servicios de TV digital, con lo cual ya tendría que estar recibiendo señal. En este caso, lo más común es que el receptor no esté sintonizado, y haya que escanearlo. Hay una opción en el menú llamada Búsqueda o Scanning de Canales. Entonces, cuando se compra el decodificador está virgen y no hay nada sintonizado. Si éste no pasa por el proceso de escaneo, nunca va a sintonizar nada. Una vez que se escanea, el dispositivo barre todo el espectro de señales y lo va guardando en la memoria. También puede suceder que su antena esté tapada por algún edificio. Habría que interactuar con el usuario para ver qué hizo y qué le falta hacer.

  • Tengo un kit satelital universal, pero no encuentro la información para saber a qué satélite apuntar.

El satélite será el MC6. La codificación del satélite se llama AMC6 y tiene unas coordenadas de latitud y longitud que figuran en el sitio de internet del Ministerio de Planificación o en Mi TV Digital.

  • Hemos instalado el receptor como indica el manual, pero no es imposible ingresar canales.

Hay que ver si está bien apuntada la antena y si escaneó el sintonizador. Si no recibe ningún canal, debe haber habido un error en la instalación. Y si recibió un canal sí y otro no, pudo haber otro tipo de problema. Cada circunstancia tiene respuestas puntuales. Aquí deberían actuar  los call centers para solucionar cada problema.

  • A mi madre le entregaron un decodificador de TDA, lo conectamos según el manual, entré a la página web para verificar el procedimiento y aún así no tiene señal. ¿Hay algún lugar en la zona de Morón donde pueda ir y ver la manera de hacerlo funcionar?

Sugeriría que escanee el decodificador y que entre en el menú de búsqueda a ver si aparece algo. Se tomará tres minutos para detectar las señales, y después almacenará en la memoria los canales que encontró. Es muy probable que, como vino de fábrica, no esté pre sintonizado.

  • Hace unos meses compré un decodificador “HDMI”. Hasta hace unos días, todo funcionaba bien y veíamos sin problemas 14 canales. De pronto se empezaron a desconfinar los canales, y ahora la TV PÚBLICA y CONSTRUIR ya no se ven (tienen un tilde y sale cartel “mezclar canal”). En donde dice PAKAPAKA se ve el canal ENCUENTRO sin volumen; GOL TV no se escucha. Y otra serie de anomalías, donde la mitad de los canales o están sin sonido o salen repetidos.

Nosotros no tenemos reporte de estar sin sonido o de que se haya cortado la señal. Sugeriría que re sintonice y re escanee el decodificador nuevamente, porque pudo haberlo escaneado en un momento en que la transmisión haya tenido alguna dificultad técnica ya superada, y a lo mejor se quedó con esa sintonía. Que haga una nueva búsqueda de canales, para ver si se refresca la información del receptor y puede empezar a ver bien como veía al principio.

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Para más información de índole técnica, se sugiere dirigirse a los sitios específicamente dedicados a TV Pública Digital y a la línea gratuita para beneficiarios del Plan Mi TV Digital: 0800-888-6488.

Televisión Digital Abierta http://www.tvdigitalargentina.gob.ar/tvdigital

Plan Mi TV Digital http://www.mitvdigital.gob.ar/mitvdigital/

Ministerio de Planificación http://www.minplan.gov.ar/contenidos/inclusiondigital.html

TV Pública Digital http://tvpublica.com.ar/digital

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Sitios de canales de TV Pública Digital:

Tv Pública: http://www.tvpublica.com.ar/tvpublica/
Canal Encuentro: http://www.encuentro.gov.ar/
Incaa Tv: http://www.incaatv.gov.ar/
Paka Paka: http://www.pakapaka.gov.ar/
Telesur: http://www.telesurtv.net/
Vibra: http://www.vivra.tv/
C5N: http://c5n.infobae.com/
CN23: http://cn23.elargentino.com/medios/146/cn23.html
Gol Tv: http://www.goltvlat.com/





Sexta serie de encuestas: Hábitos de consumo de TV digital

2 07 2011







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