A continuación, adjuntamos un fragmento del programa de interés general “Dialogando”, con la conducción del Dr. Ricardo P. Dealecsandris. Fue emitido el 24 de noviembre de 2007 por el Canal 21 del Arzobispado de Bs. As – www.c21tv.com.ar
La Dra. Gabriela Fabbro, directora del Observatorio de la Televisión de la Universidad Austral, y el Lic. Juan Pablo Martinez, miembro de su equipo de investigación, explicaron la razón de ser y las funciones de dicho observatorio.
Los fragmentos restantes del programa han sido citados en la cuenta en You Tube del Observatorio de la Televisión (OTeVeAustral). Puede accederse a ellos haciendo click aquí.
En el marco de los Premios Fund TV 2011, el Observatorio de la Televisión de la Universidad Austral otorgó a Telefé el Premio a la Calidad Televisiva 2010. Dicho canal obtuvo el máximo puntaje en el índice cualitativo que bimestralmente realiza un equipo de investigación en la Facultad de Comunicación de dicha casa de estudios.
Acceder a los Índices de Calidad Televisiva elaborados por el Observatorio desde el 2006 hasta la actualidad haciendo click aquí.
La Dra. Gabriela Fabbro, directora del Observatorio de la Televisión de la Facultad de Comunicación (Universidad Austral), especifica las variables analizadas en el Índice de Calidad Televisiva, la relación entre la calidad y el rating y el importante rol del televidente frente a los contenidos emitidos por los responsables de los canales.
Compartimos con Uds. el siguiente texto sobre observatorios de medios latinoamericanos y, a continuación, transcribimos fragmentos de su resumen ejecutivo:
“(…) La siguiente propuesta pretende (…), por un lado, recordar los rasgos que comparten todos los observatorios latinoamericanos por el hecho de serlo. Por otro, dejar constancia también de aquellas cualidades que los separan. Para ello, se ha partido de una revisión exhaustiva de la mayor parte de contribuciones teóricas realizadas hasta la fecha y de las que este texto -inacabado- se considera deudor. Asimismo, las afirmaciones se han completado con los testimonios aportados por los promotores de los principales observatorios con quienes se mantuvo entrevistas. Como se verá, la conclusión final revela la existencia de una gran diversidad de variantes y de numerosas manifestaciones para una misma figura (…) El día a día de la actividad de los observatorios latinoamericanos deja así un amplio margen para la creatividad, versatilidad e imaginación de sus impulsores (…)”.
Herrera Damas (2006), “Los observatorios de medios en Latinoamérica. Elementos comunes y rasgos diferenciales”, en Revista Question; Vol 1, No 10; Universidad Nacional de La Plata, Facultad de Periodismo y Comunicación.
Transcribimos un fragmento de “Paka Paka para todos”, entrevista a la Coordinadora General de la señal pública, realizada por Yasmin Reddig, colaboradora del Centro de Información del Observatorio. La nota completa fue publicada en la newsletter del Observatorio (junio de 2011). Puede acceder a ella haciendo click aquí.
¿Cuál es el objetivo principal de la creación de un canal público exclusivo para niños, como Pakapaka?
El objetivo es poner a disposición de todos los chicos y las chicas de la Argentina contenidos de alta calidad que no sólo se propongan formar o educar, sino también entretener, dar a conocer, abrir ventanas a la cultura de todos los sectores de nuestro país y también a nuevos mundos, haciendo así un aporte para la construcción de su identidad, de la ciudadanía desde la infancia y la creación de una sociedad más justa con educación de calidad para todos.
Como televisión pública nos proponemos contribuir a garantizar una distribución igualitaria de los bienes culturales y simbólicos en un contexto muy marcado por la oferta bastante homogénea del mercado que concibe a los chicos como consumidores.
¿Con qué dificultades se encontraron?
Uno de los mayores desafíos al pasar de ser una franja de programación dentro de Canal Encuentro, a un canal de TV, fue el armado de la grilla. El canal nos permite, por ejemplo, segmentar más los programas: poder atender mejor las particularidades no sólo de cada franja etaria sino también las particularidades de las distintas edades dentro de cada franja. Eso es una potencialidad. También al ser un canal podemos ampliar la diversidad de formatos, de propuestas estéticas y de contenidos.
También está el desafío de combinar la programación de tal forma que los más grandes también se sientan interpelados por el canal y no sientan que es un canal para los más chiquitos. Por eso ubicamos la franja de programación para chicos y chicas de 2 a 5 años a primera hora de la mañana y en el horario de la siesta. Y siempre a continuación El resto de la grilla lo ocupan los programas para los chicos de 6 a 12.
¿Qué visión del niño televidente tienen?
Pakapaka ve a los niños como protagonistas y, en consecuencia, el espacio que les ofrece es aquel en el que puedan expresarse como sujetos activos en la construcción de la realidad y como productores de cultura. Es por eso que trabajamos para crear una señal que conciba a los niños como ciudadanos con derechos que deben ser garantizados y respetados, como sujetos que influyen y son influenciados por el entorno social y cultural; que contribuya a su desarrollo y que apoye el proceso de enseñanza y aprendizaje.
¿Qué valores quieren transmitir?
Por ejemplo el respeto por la diversidad. Consideramos que mostrar otras formas de vida tiene un valor ético importante en relación al conocimiento del otro y al respeto por la diversidad. Partimos de la concepción de que la diversidad nos enriquece como sujetos y nos permite salir de nuestra propia cultura e ir hacia las demás, encontrando en los otros respuestas que desconocíamos.
Se trata así de promover y estimular el conocimiento y el reconocimiento del otro, que posibilita que los niños aprendan a vivir juntos y desarrollen actitudes de respeto, solidaridad y cooperación.
También nos interesa trabajar con un lenguaje rico, variado y correcto, que cuide y respete los sentidos y significados de cada enunciado y el contexto en el que se dice.
¿Cómo les ha ido en los primeros meses de transmisión? ¿El resultado fue el que esperaban?
La señal ha sido muy bien recibida por todos los que pueden verla. Recibimos gran cantidad de mensajes a través de correo electrónico en nuestra página web y en la página de Facebook, y en todos los casos, tanto los chicos y las chicas, como sus padres y los educadores manifiestan mucho agradecimiento y sorpresa por la variedad y calidad de los contenidos.
¿Tienen algún modelo a seguir de la televisión para niños en el mundo?
Durante todo el proceso de investigación para la creación del canal se trabajó mucho no sólo con especialistas en educación, en infancia y en televisión, sino que además, la experiencia de otras televisoras públicas del mundo permitió conocer lo que hacen, cómo lo hacen, etc. La televisión pública británica, francesa, norteamericana y también de países de América Latina como Brasil, Chile o Colombia tienen su propia experiencia y recorrido que ha sido para nosotros interesante conocer y compartir.
¿Por qué prácticamente no hay en Argentina programas para chicos, siendo uno de los públicos que más consumen televisión? Por un lado, en las últimas décadas se ha dado un proceso por el cual se convoca y se interpela a los chicos y chicas sin tener en cuenta su propia especificidad y sus necesidades, intereses y derechos, sino solo desde el punto de vista de consumidores de televisión y de productos en general. Desde esta perspectiva, los chicos son “invitados” como espectadores de programación para adultos o para otros públicos.
Por otro lado, la gran expansión de los canales de cable en general e infantiles en particular con programación permanente para los chicos y chicas, desalienta probablemente a las productoras y canales a generar contenidos entretenidos, interesantes y que respeten y valoren a los chicos y chicas como sujetos.
¿Cómo definirían al niño como “emisor” del discurso televisivo?
Los niños son portadores de saberes y de un riquísimo mundo cultural. Por eso, entendemos que ser emisores del discurso televisivo implica que puedan expresarse desde su propia voz. En Pakapaka, los chicos y las chicas son los protagonistas. Esto implica incorporar sus perspectivas, sus voces, sus maneras de ser, de expresarse y de vincularse con el presente y con el futuro que imaginan. Sus preocupaciones, sus intereses, sus emociones, las preguntas que se hacen, los modos que tienen de procesar la realidad y sus actividades son parte de la definición de contenidos de la señal.
¿Qué posibilidades puede dar el canal a nuevos gestores de contenidos (guionistas, productores, etc.)?
Trabajamos como un sistema de tercerización de la producción a través de licitaciones públicas. Es decir, a partir de la necesidad de producir determinada serie, en algunos casos se hacen contrataciones y en otros se convoca públicamente a quienes quieran presentarse para llevar adelante la producción. Desde este punto de vista, todo el tiempo se están abriendo puertas a nuevos gestores de contenidos.
En el contexto de la presentación de un recurso de amparo para que la señal infantil “Paka Paka” sea incluida en la grilla de Cablevisión, la Coordinadora General de Paka Paka, Cielo Salviolo, dialogó con Prensa Política. Fuente: canal en You Tube de Prensa Política. Publicado el 7/04/11.
El Centro de Información emite mensualmente esta publicación electrónica a fin de brindar asesoramiento y sugerencias a canales, productoras e interesados en la industria de contenidos televisivos.
La newsletter es gratuita. Para recibirla mensualmente en su casilla de correo electrónico, solicitarlo vía mail a observatorio@austral.edu.ar
“(…) Con idea original de Horacio Grinberg y dirección de Alejandro Malowicki, a lo largo de sus 8 capítulos la serie descubrirá el universo que vive detrás de los trasplantes cardíacos infantiles en el hospital pediátrico J.P. Garrahan, a cargo de un equipo integrado por más de 20 profesionales argentinos (…)”.
La serie documentalse propone mostrar “(…) cómo es posible alcanzar un desarrollo científico de punta en una institución pública, hasta ubicarse entre los 5 más importantes del mundo en la especialidad (…)” y “(…) concientizar sobre la importancia de la donación de órganos como un gesto totalmente altruista e incondicional (…)”.
Más información sobre iniciativas del INCAA:
Plan de Promoción y Fomento de Contenidos Audiovisuales del Sistema Argentino de TV Digital: convocatorias 2011 (hasta el 22 de agosto de 2011). Más info.
Concurso de cortometrajes audiovisuales: “El fútbol y otras pasiones argentinas” (hasta el 12 de julio de 2011). Más info.
El Índice de Calidad Televisiva (ICT) es un producto del Observatorio de la TV (Universidad Austral), que resulta del monitoreo y de la observación sistemática de los contenidos de la televisión abierta argentina. Su meta central es la construcción de una noción de calidad televisiva.
Se lleva a cabo a través del monitoreo continuo de los programas ofrecidos en el horario central (de 20 a 24) de los cinco canales de aire que se emiten desde Buenos Aires: Canal 13, Telefé, América, Canal 9 y la Televisión Pública.
A poco más de un año de la primera transmisión de TV digital en Argentina, el Sub Gerente Técnico de la Televisión Pública esbozó las principales tendencias y perspectivas en la digitalización de la pantalla televisiva: multiplicación de señales, interactividad, data broadcast, televisión portátil, crecimiento exponencial de dudas de los usuarios y un apagón analógico previsto para el 2019.
(Extracto de entrevista realizada por Carolina Roncarolo)
¿Cuántas señales de TV Pública Digital existen actualmente?
Hay un menú con alrededor de 15 o 16 señales. Son cuatro canales de televisión digital abierta, y en esos cuatro canales están distribuidas 14 señales. El canal 22, 23, 24 y 25 de UHF (N. de la R: siglas del inglés Ultra High Frequency, es una banda del espectro electromagnético utilizada para la teledifusión en todo el mundo, tanto para la televisión abierta como para sistemas de TV codificada) son los canales públicos. En el canal 22 hay cuatro servicios. En el 23, hay dos: Canal 7 y Construir. En el 24 y el 25 hay otros ocho servicios en total.
Cabe aclarar que cada servicio equivale a un canal analógico de la vieja televisión.Ahora, en la TV digital cuatro canales de televisión contienen 14 servicios distintos. Antes un canal era un servicio: existía un servicio por cada canal. Actualmente, la televisión digital permite agrupar varios servicios (o sea, varios proveedores de contenido) en un solo canal. La TV digital es multiplicativa, pues permite convertir al viejo sistema de “un canal, un servicio” en la posibilidad de tener más de un servicio por canal.
¿Por qué se puede tener más de un servicio por canal?
Gracias a la tecnología de compresión, implementada desde hace mucho tiempo en TV. Consiste en comprimir la información a través del pasaje del lenguaje analógico al digital. Digitalizar un contenido implica pasarlo al entorno de datos. Las señales clásicas, que se miden por nivel de video y demás, se convierten en un tren de bits formado por múltiples ceros y unos. El esquema de datos permite digitalizar la señal, y los digitalizadores pueden comprimir la tasa de información: si antes hacía falta tanta cantidad de megabits o de kilobits para un canal, el compresor “achica” esa tasa de información y hace que se pueda “calzar” más de un canal o servicio en un ancho de banda de seis Megahertz, que es el canal asignado para la televisión en este área.
¿Qué otras señales se proyecta crear?
Hay un Consejo Asesor de la TV Digital integrado por diferentes personas, representantes de diversos organismos. Ese Consejo Asesor, que depende del Ministerio de Planificación de la Nación, es el que rige las políticas de contenidos. Yo no estoy al tanto de cuál es la política que piensan seguir. Pero, de hecho, técnicamente puedo decir que el Estado se reservó ocho frecuencias, o sea ocho canales. Hoy está usando cuatro. Por ende, habría cuatro más como expansión que se podrían utilizar, porque están reservadas para RTA (Radio y Televisión Argentina Sociedad del Estado). Quiere decir que si hoy estamos trabajando con cuatro servicios por canal, y tenemos ocho canales disponibles, existe la posibilidad de ofrecer 32 servicios en total.
¿Cuántos servicios puede contener como máximo cada canal?
Hoy estamos trabajando con cuatro servicios por canal en televisión estándar. En HD (High Definition o Alta Definición), técnicamente se pueden poner hasta dos servicios por canal. Pero a nivel de calidad, en honor a la verdad, nosotros creemos que en un viejo canal analógico pueden convivir un canal de alta definición más un canal estándar, como tope. Pero, si son sólo canales estándar, pueden entrar hasta cinco servicios por cada canal asignado.
¿Qué tipo de servicios interactivos ofrece hoy la TV abierta digital argentina a sus usuarios?
Actualmente, ninguno. Pero hemos hecho algunas pruebas de la mal llamada “interactividad”, por ejemplo, con el programa “Cocineros” (TV Pública). Más que interactividad era información adicional. El sistema de televisión digital permite enviar información extra a la de video y audio que se manda en un canal analógico, siempre dentro de los seis Megahertz asignados. Por ejemplo, se puede mandar la guía de programación (en inglés EPG, Electronic Programme Guide). El EPG es para que la gente pueda ver los programas que vienen, como sucede con el servicio de Cablevisión Digital. Este complemento ya está incluido en la información de datos que entra al televisor. El control remoto lo habilita. Si yo envío una receta de cocina, esto es la información adicional, la gente que no quiere verla a lo mejor no la ve, y disfruta del programa “en limpio”. En cambio, el que sí desee verla, con el control remoto puede hacerlo.
La interactividad es algo más complejo que lo que acabo de describir. Implica que el televidente dé una orden al remoto y éste le devuelva una información en pantalla.Para lograrlo, también hay que vincular al usuario con el canal, de modo que se genere una interacción entre ambos. Por ejemplo, si se quiere hacer una compra telefónica a través del televisor, aparecerá un menú de objetos a comprar y el usuario elegirá qué adquirir. Entonces, desde el canal se accionaría un comando ofreciendo un producto o servicio, y la gente respondería con la compra de un producto o servicio a elección. Ahí hay interacción, por lo tanto, hay interactividad.
Lo demás se llama data broadcast, o sea emisión de datos por aire, que el televidente elegirá si aparecerán o no en pantalla a través del control remoto. Mucha gente llama a eso interactividad, y en realidad esta es su primera fase, porque, en este caso, el canal emite la información cuando quiere.
En la TV Pública tenemos la tecnología para implementar el data broadcast en forma permanente. En principio, arrancamos con la guía de programación (EPG), los mal denominados contenidos interactivos (información adicional del programa que está en el aire o noticias generales sobre el estado del tiempo, el tránsito, etcétera) y el close caption, subtitulado oculto en la pantalla que puede ser habilitado con el control remoto para los hipoacúsicos. El close caption se transmite permanentemente; en general lo incluimos en todas las ediciones de noticieros, en los programas de interés general. Por ahora, sólo está presente en los contenidos emitidos en horario central, al menos tres o cuatro horas diarias. En función de lo estipulado en la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual, se proyecta extender el close caption a las 24 horas de programación.
Espero que para el segundo semestre del 2011 haya una mayor oferta de data broadcast.Todavía el canal tiene que tener departamentos que alimenten el flujo de datos con nuevos contenidos. Actualmente, nuestros servicios están supeditados a la guía de programación y al close caption. En un futuro inmediato, quizá algunos programas tengan interactividad entre comillas, en relación con una mayor cantidad de información adicional que la gente pueda elegir a través del remoto, sin interactuar directamente con el canal, pero pudiendo acceder a contenidos que no se ven en una transmisión analógica.
¿Y cuándo piensan implementar proyectos directamente vinculados con la interactividad?
La interactividad, entendida como una elección que hace el usuario que vuelve al canal para ser utilizada con un fin estadístico o de entretenimiento, creo que recién para el 2012.
¿A través de qué dispositivos móviles es posible acceder hoy a la TV digital abierta?
Es posible hacerlo con un celular o con otros dispositivos móviles: hay pequeños televisores que no son celulares. A través de ellos, seaccede a la TV digital desde el automóvil. Es más, estos dispositivos pueden compartirse con el GPS (Global Positioning System, o Sistema Global de Posicionamiento): en ellos se puede ver el mapa de la ciudad que se está recorriendo, o la TV digital por aire. Creemos que esta es una de las grandes llaves del éxito de la televisión digital.
Fuente: Canal en You Tube del Observatorio de la Televisión, OTeVeAustral
¿Entre qué costos oscilan estos dispositivos hoy?
Su costo internacional es de entre 300 y 400 dólares. En Argentina no sé cómo se están comercializando. Sé que la empresa de telefonía Personal ofrece algunos teléfonos con televisión digital abierta. Pero, como los costos están relacionados con el abono, quizá los venden a 800 pesos con abono, pero sin él valen el doble o el triple.
¿En qué fecha estiman que ocurrirá el apagón analógico?
Eso no lo sabe nadie. Se supone que en diez años a partir del 2009, con lo cual una fecha tope sería agosto de 2019. Se está apostando a que sea antes, pero son variables imposibles de predecir, porque están relacionadas con la penetración de la TV digital en reemplazo de la analógica. Mientras haya alguien que tenga un televisor analógico y no pueda ver televisión digital, no se puede hacer el apagón.
En los países desarrollados se fueron posponiendo estas fechas, en función de la compra de dispositivos digitales por parte de la gente. Y países importantes como Japón o Estados Unidos terminaron haciendo con la población una especie de operativo de bono de intercambio: con un bono equivalente a una suma determinada de dinero otorgado por el Estado, uno podía ir a un negocio e intercambiarlo por un equipo digital. Esto se hizo para que todos tiraran a la basura sus viejos equipos analógicos, acelerando la fecha del apagón.
Si a los países desarrollados les pasó eso fue porque fijaron una fecha tope y pudieron cumplirla. Nosotros, en nuestra realidad latinoamericana, dependemos del poder adquisitivo de la gente, del grado de penetración que tenga la TV digital…Diez años, repito, es lo racional. Pero estamos pensando en que podría ser menos.
En el caso de que el usuario no pueda o no sepa instalar o codificar sus equipos receptores, ¿dónde puede encontrar información para ilustrarse al respecto?
Hay un sitio de internet del Plan Mi TV Digital donde se ofrece un 0-800, al que pueden llamar para ser instruidos al respecto. En este momento es la única fuente fidedigna. Nosotros no hacemos esto desde Canal 7, pero hemos colaborado para brindar algún tipo de pauta de instalación a estos sitios, para que haya más información disponible.
¿Y no considera que debería haber una estructura más abarcativa?
Muy pronto habrá una, porque se está generando una gran corriente de necesidades. Pero cabe destacar que estamos hablando de algo que, hasta hace un año, no existía. La primera transmisión de TV digital que hizo Canal 7 fue en abril de 2010. O sea que, de esa fecha a hoy junio de 2011, hubo una explosión de señales y un montón de medidas para atender a este tipo de requerimientos. Pero esto recién empieza, con lo cual sabemos que hay mucho público interesado (que se multiplica con los partidos de fútbol) y reconocemos que el Estado debe responder a esa demanda con servicios de atención al usuario. Este sistema tendrá que ir mejorando paulatinamente, sobre la base de la demanda de la gente. Hoy tenemos el sitio en internet, que no es poca cosa teniendo en cuenta que hace un año comenzamos, pero el servicio es insuficiente.
¿Y qué organismos deberían canalizar esta demanda del público?
Creo que está bien el enfoque que se está dando al tema. Actualmente, el Ministerio de Planificación Nacional y el Consejo Asesor de TV Digital están haciendo un trabajo muy profesional, atendiendo toda esta explosión digital lo mejor que se puede. Estos organismos definen desde el lugar donde van los transmisores hasta la estrategia de contenidos y la implementación de toda esta red, lo cual es un trabajo no menor. Y, por supuesto, también tienen que atender la demanda del público. Quizá haya flancos que haya que mejorar, pero creo que está bien que este sea el punto de confluencia de las consultas sobre el tema. Supongo que cuando los privados entren en el juego de la TV digital harán soporte didáctico al respecto, pero hoy por hoy es el Estado el que tiene la iniciativa.
A raíz de las múltiples dudas que surgieron en forma de comentarios al post “Televisión Digital Abierta (TDA) en Argentina: preguntas y respuestas”, se entrevistó al Sub Gerente Técnico de la Televisión Pública Argentina, Ingeniero Oscar Nunzio. A continuación, se detallan las siguientes cuestiones:
¿A qué zonas se ha hecho extensiva la cobertura de la TV Pública Digital? ¿A qué otras zonas se proyecta extenderla y en qué plazos?
Según el sitio oficial de la TV Pública Digital, existen tres modos de acceder a la TV digital abierta según la zona en que habite el usuario:
A) Zona primaria de cobertura: conexión de equipo receptor. ¿De qué equipo se trata, dónde conseguirlo, entre qué precios oscila y cómo instalarlo?
Mientras los televisores que se usen en los hogares sean analógicos, a ellos habrá que agregarles un sintonizador-decodificador. En la jerga técnica, se llama Set Top Box, vocablo norteamericano para definir una caja que va arriba del televisor. Este es el sintonizador que el Estado Nacional está dando en forma gratuita a los beneficiarios de planes sociales. Para el que pueda comprarlo, está en venta en casas de artículos para el hogar; hay dos o tres cadenas importantes que están vendiendo el decodificador digital en cuotas, como cualquier otro dispositivo electrónico. Los precios oscilan entre los 400 y los 500 pesos, equivalentes a 100 o 130 dólares.
Ese equipo se conecta al televisor de diferentes formas, según el televisor que se posea. Si se tiene un televisor de tubo de la línea vieja, se conecta a la salida de video y audio del decodificador-receptor. Y si se cuenta con un televisor LCD o plasma, que tiene entrada de alta definición a través de un puerto HDMI, el aparato receptor se conecta con el display en HDMI y se puede ver TV en alta definición. En cambio, la persona que lo tiene que enchufar por video y audio, va a ver canales en alta definición “achicados”, o sea adaptados a lo que es un televisor de 14, 15, 20 o 29 pulgadas.
Fotografías: Carolina Roncarolo
B) Zona secundaria de cobertura: conexión de equipo receptor + instalación de antena exterior. ¿De qué equipos se trata, dónde conseguirlos, entre qué precios oscilan y cómo instalarlos?
Hace falta una antena interna o externa, dependiendo de dónde viva el usuario, de cuán lejos esté de la señal de transmisión o de cuánta señal tenga allí. El sistema japonés permite que las zonas que están hasta diez kilómetros de distancia de la señal de transmisión puedan acceder a la TV digital con antena interna. Ésta se coloca dentro del hogar, sin necesidad de hacer ninguna instalación con un mástil, característico de la antena exterior.
La antena interna cuenta con un imán que se fija en alguna superficie lisa (como un modular, por ejemplo) y con un cable que se conecta al sintonizador. Generalmente, los decodificadores vienen con la antena incorporada.
Si hubiese que comprarla aparte, se consigue en casas de electrónica, o en comercios que vendan cables de antena o en casas de accesorios para instalaciones de antenas de cable o antenas de aire.
C) Zonas fuera del área de cobertura: antena satelital + equipo receptor distinto al requerido para la recepción digital terrestre. ¿De qué equipos se trata y dónde conseguirlos?
El receptor satelital es distinto al receptor terrestre, porque el sintonizador y la forma de transmitir son distintos. Muy pronto va a haber un sintonizador para señales terrestres y satelitales, pero por ahora existen un decodificador para televisión por aire (terrestre) y otro receptor-decodificador para televisión satelital. Ambos equipos llevan una antena, que en el caso de la televisión digital es una parabólica y en la televisión terrestre es una antena UHF. Son distintas maneras de recibir los mismos contenidos.
En los lugares sin cobertura terrestre se está promoviendo la recepción por satélite. Para ello, hace falta comprarse un receptor satelital y una antena. Para el público consumidor, hoy no hay acceso directo y masivo para la compra del receptor y la antena satelital. Estos dispositivos están en venta vía internet.
El Estado adquirió un conjunto importante de receptores y antenas, para instalarlos en escuelas y en dependencias públicas, donde el hecho de que esté la televisión educativa y de interés público sea importante. Básicamente, hay un operativo destinado a todas las escuelas y a algunos sectores de población a los que no llegue la TDA.
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Para más información de índole técnica, se sugiere dirigirse a los sitios específicamente dedicados a TV Pública Digital y a la línea gratuita para beneficiarios del Plan Mi TV Digital: 0800-888-6488.
A raíz de las múltiples dudas que surgieron en forma de comentarios al post “Televisión Digital Abierta (TDA) en Argentina: preguntas y respuestas”, se entrevistó al Sub Gerente Técnico de la Televisión Pública Argentina, Ingeniero Oscar Nunzio. El especialista en televisión digital respondió a las siguientes cuestiones:
¿Cómo se orienta una antena parabólica, para la TDA?
Eso está en el marco de la docencia que tiene que hacerse a través de estos sitios de atención al usuario, ya sea vía internet o vía telefónica. Reconozco que, para un usuario no avezado, es difícil orientar una antena. Para eso, el Estado armó unos equipos de trabajo de gente que está entrenando instaladores, para que puedan atender estas demandas y la gente pueda llamarlos, así la antena será instalada por alguien que conozca bien el tema.
Para contactarse con ellos, puede hacérselo a través de la página de TDA.La empresa encargada de esta tarea se llama ARSAT, organización argentina dedicada a trabajar con la implementación de la red de TV digital a nivel de todo el país y a capacitar a la gente para la instalación de equipos, además de ser proveedora de contenidos satelitales. Podría ser otro lugar donde recurrir para consultar el tema de los instaladores y demás.
Vivo en Mar del Plata. Instalé la antena terrestre en el techo y conecté todo como me indicaba, pero no tengo señal.
Ahí pueden pasar varias cosas. Mar del Plata ya tiene servicios de TV digital, con lo cual ya tendría que estar recibiendo señal. En este caso, lo más común es que el receptor no esté sintonizado, y haya que escanearlo. Hay una opción en el menú llamada Búsqueda o Scanning de Canales. Entonces, cuando se compra el decodificador está virgen y no hay nada sintonizado. Si éste no pasa por el proceso de escaneo, nunca va a sintonizar nada. Una vez que se escanea, el dispositivo barre todo el espectro de señales y lo va guardando en la memoria. También puede suceder que su antena esté tapada por algún edificio. Habría que interactuar con el usuario para ver qué hizo y qué le falta hacer.
Tengo un kit satelital universal, pero no encuentro la información para saber a qué satélite apuntar.
El satélite será el MC6. La codificación del satélite se llama AMC6 y tiene unas coordenadas de latitud y longitud que figuran en el sitio de internet del Ministerio de Planificación o en Mi TV Digital.
Hemos instalado el receptor como indica el manual, pero no es imposible ingresar canales.
Hay que ver si está bien apuntada la antena y si escaneó el sintonizador. Si no recibe ningún canal, debe haber habido un error en la instalación. Y si recibió un canal sí y otro no, pudo haber otro tipo de problema. Cada circunstancia tiene respuestas puntuales. Aquí deberían actuar los call centers para solucionar cada problema.
A mi madre le entregaron un decodificador de TDA, lo conectamos según el manual, entré a la página web para verificar el procedimiento y aún así no tiene señal. ¿Hay algún lugar en la zona de Morón donde pueda ir y ver la manera de hacerlo funcionar?
Sugeriría que escanee el decodificador y que entre en el menú de búsqueda a ver si aparece algo. Se tomará tres minutos para detectar las señales, y después almacenará en la memoria los canales que encontró. Es muy probable que, como vino de fábrica, no esté pre sintonizado.
Hace unos meses compré un decodificador “HDMI”. Hasta hace unos días, todo funcionaba bien y veíamos sin problemas 14 canales. De pronto se empezaron a desconfinar los canales, y ahora la TV PÚBLICA y CONSTRUIR ya no se ven (tienen un tilde y sale cartel “mezclar canal”). En donde dice PAKAPAKA se ve el canal ENCUENTRO sin volumen; GOL TV no se escucha. Y otra serie de anomalías, donde la mitad de los canales o están sin sonido o salen repetidos.
Nosotros no tenemos reporte de estar sin sonido o de que se haya cortado la señal. Sugeriría que re sintonice y re escanee el decodificador nuevamente, porque pudo haberlo escaneado en un momento en que la transmisión haya tenido alguna dificultad técnica ya superada, y a lo mejor se quedó con esa sintonía. Que haga una nueva búsqueda de canales, para ver si se refresca la información del receptor y puede empezar a ver bien como veía al principio.
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Para más información de índole técnica, se sugiere dirigirse a los sitios específicamente dedicados a TV Pública Digital y a la línea gratuita para beneficiarios del Plan Mi TV Digital: 0800-888-6488.
